يستخدم هذا الموقع منصة «باندوانغو» (Bandwango)، وهي محرك لتجارب الوجهات السياحية (DXE)، لتنظيم وبيع التجارب المحلية، مثل جولة «كانساس سيتي تاب تور» (Kansas City Tap Tour) التي تنظمها «فيزيت كي سي» (Visit KC)، وبطاقة «كي سي أتراكشنز باس» (KC Attractions Pass )، بالإضافة إلى تجارب رقمية أخرى. اطلع على شروط وأحكام «باندوانغو» للحصول على التفاصيل الكاملة.
الشروط والأحكام
التعاريف
القسيمة: إثبات رقمي يمنح حامله الحق في الحصول على سلع أو خدمات أو تجارب معينة يقدمها التاجر.
التاجر: الشركة أو الكيان المحدد في القسيمة والمسؤول عن توفير السلع أو الخدمات أو التجارب.
الأطراف المعفاة: Bandwango و Visit KC، بما في ذلك الشركات التابعة لهما والشركات المرتبطة بهما وشركاؤهما ومسؤولوهما ومديروهما وموظفوهما ووكلاؤهما.
قسائم
يمكن استبدال القسائم مقابل سلع أو خدمات أو تجارب محددة يقدمها التاجر المذكور في القسيمة. التاجر هو مُصدر القسيمة وهو المسؤول الوحيد عن جميع الجوانب المتعلقة باستبدالها واستخدامها. يتحمل التاجر المسؤولية الكاملة عن جودة ورعاية جميع السلع والخدمات التي يقدمها وعن أي إصابات أو أمراض أو أضرار أو مطالبات أو التزامات أو تكاليف ("الالتزامات") قد تتكبدها بشكل مباشر أو غير مباشر، سواء كانت متعلقة باستخدام القسيمة أم لا. بقبولك لهذه الشروط، فإنك تتنازل عن حقوقك وتبرئ Bandwango و Visit KC، بما في ذلك الشركات التابعة لها والشركات المنتسبة لها وشركاؤها ومسؤولوها ومديروها وموظفوها ووكلاؤها (يُشار إليهم مجتمعين بـ "الأطراف المعفاة")، من أي مسؤوليات تنشأ عن أو تتعلق أو تتكبدها فيما يتعلق بأي فعل أو إهمال من جانب التاجر أو موظفيه أو وكلائه أو مقاوليه أو المدعوين فيما يتعلق باستخدامك للقسيمة أو السلع أو الخدمات أو التجارب المقدمة. يتم تقديم الخدمات التي تؤديها الأطراف المعفاة "كما هي" دون أي ضمانات، صريحة أو ضمنية، بما في ذلك أي ضمان ضمني بقابلية التسويق أو الملاءمة لغرض معين.
سياسة الخصوصية
يتم جمع معلومات العميل لغرض معالجة طلبك حصراً. وتُحفظ هذه المعلومات بسرية تامة ولا يتم الكشف عنها إلا وفقاً لما يقتضيه القانون المعمول به. وأثناء إتمام عملية الدفع، يمكنك اختيار الاشتراك في تلقي الرسائل التسويقية. وفي حال اشتراكك، ستتلقى الرسائل وفقاً لما هو محدد.
سياسة استرداد الأموال
إذا لم تكن راضياً عن إحدى القسائم، فنحن نشجعك على الاتصال بخدمة دعم حاملي بطاقات Bandwango لحل المشكلة. سيقوم فريقنا بالتحري عن الأمر ومعالجة مشكلتك.
البريد الإلكتروني: support@bandwango.com
الهاتف: (888) 921-5333
رسالة نصية: (888) 701-5582
استرداد الأموال
يتم النظر في طلبات استرداد الأموال أو استبدال القسائم غير المستخدمة على أساس كل حالة على حدة. ونحن نسعى جاهدين لتلبية احتياجاتكم وتقديم حل مرضٍ لكم. قد لا يتم تلبية طلبات استرداد الأموال المتعلقة بالفعاليات والمعالم السياحية وتذاكر الدخول المحددة، لكننا سنبذل قصارى جهدنا لمساعدتكم.
تمديدات
إذا كنت بحاجة إلى تمديد لتفعيل القسيمة، يرجى الاتصال بدعم حاملي البطاقات لمناقشة طلبك. لن يتم النظر في طلبات التمديد إلا بالنسبة للبطاقات غير المستخدمة أو العناصر التي لا تزال ضمن فترة التفعيل. ولن يتم منح التمديد لأكثر من 365 يومًا من تاريخ الشراء. ولن يتم قبول طلبات التمديد الخاصة بالفعاليات وحالات الدخول المحددة التي تتطلب التزامًا زمنيًا.
عمليات الاسترداد والاستبدال من خلال الجهات الخارجية
قد تختلف الشروط والأحكام الخاصة بوكالات السفر عبر الإنترنت. يرجى الرجوع إلى الشروط والأحكام الخاصة بالجهة الخارجية المعنية للحصول على التفاصيل.
التعديلات
نحتفظ بالحق في تعديل هذه الشروط والأحكام في أي وقت. سيتم نشر أي تغييرات على موقعنا الإلكتروني، وتقع على عاتقك مسؤولية مراجعة هذه الشروط بانتظام. ويُعتبر استمرارك في استخدام خدماتنا بمثابة موافقة على أي تعديلات.
قابلية الفصل
إذا ثبت أن أي بند من هذه الشروط والأحكام غير قابل للتنفيذ أو غير صالح، تظل البنود المتبقية سارية المفعول وتبقى نافذة بالكامل.