Conditions générales de Bandwango

Définitions
Bon : preuve numérique qui donne droit à son détenteur à certains biens, services ou expériences proposés par le commerçant.
Commerçant : entreprise ou entité identifiée sur le bon et chargée de fournir les biens, services ou expériences.
Parties exonérées : Bandwango et Visit KC, y compris leurs filiales, sociétés affiliées, partenaires, dirigeants, administrateurs, employés et agents.

des bonsLes bons peuvent être échangés contre des biens, des services ou des expériences spécifiques fournis par le commerçant indiqué sur le bon. Le commerçant est l'émetteur du bon et est seul responsable de tous les aspects liés à son échange et à son utilisation. Le commerçant est entièrement responsable de la qualité et du soin apporté à tous les biens et services qu'il propose, ainsi que de toute blessure, maladie, dommage, réclamation, responsabilité ou coût (« Responsabilités ») que vous pourriez encourir directement ou indirectement, qu'ils soient liés ou non à l'utilisation du bon. En acceptant ces conditions, vous renoncez et dégagez Bandwango et Visit KC, y compris leurs filiales, sociétés affiliées, partenaires, dirigeants, administrateurs, employés et agents (collectivement, les « Parties exonérées »), de toute Responsabilité découlant de, liée à ou subie en relation avec tout acte ou omission du Commerçant, de ses employés, agents, sous-traitants ou invités en relation avec votre utilisation d'un Bon ou des biens, services ou expériences fournis. Les services fournis par les parties exonérées sont fournis « tels quels », sans aucune garantie, expresse ou implicite, y compris toute garantie implicite de qualité marchande ou d'adéquation à un usage particulier.

Les informations client sont collectées uniquement dans le but de traiter votre commande. Ces informations sont conservées de manière confidentielle et ne sont divulguées que dans les cas prévus par la loi applicable. Lors du paiement, vous pouvez choisir de recevoir des communications marketing. Si vous acceptez, vous recevrez les communications spécifiées.

Si vous n'êtes pas satisfait d'un bon d'achat, nous vous invitons à contacter le service d'assistance aux détenteurs de pass Bandwango afin de résoudre le problème. Notre équipe examinera votre demande et répondra à vos préoccupations.

Courriel : support@bandwango.com
Téléphone : (888) 921-5333
Texte : (888) 701-5582

s relatives aux remboursementsLes remboursements ou les échanges de bons non utilisés sont examinés au cas par cas. Nous nous efforçons de répondre à vos besoins et de vous proposer une solution satisfaisante. Les demandes de remboursement pour des événements, des attractions et des entrées spécifiques peuvent ne pas être acceptées, mais nous ferons de notre mieux pour vous aider.

s relatives aux prolongationsSi vous avez besoin d'une prolongation pour l'activation d'un bon, veuillez contacter le service d'assistance aux détenteurs de pass afin de discuter de votre demande. Les prolongations ne seront prises en considération que pour les pass inutilisés ou les articles encore dans la période d'activation. Les prolongations ne seront pas accordées au-delà de 365 jours à compter de la date d'achat. Les demandes de prolongation pour des événements et des admissions spécifiques soumises à des contraintes de temps ne seront pas acceptées.

Remboursements et échanges par des tiers
Les conditions générales des agences de voyage en ligne peuvent varier. Veuillez vous reporter aux conditions générales spécifiques des tiers pour plus de détails.

Modifications
Nous nous réservons le droit de modifier les présentes conditions générales à tout moment. Toute modification sera publiée sur notre site Web, et il vous incombe de consulter régulièrement ces conditions. En continuant à utiliser nos services, vous acceptez toute modification apportée.

Divisibilité
Si l'une des dispositions des présentes conditions générales s'avère inapplicable ou invalide, les autres dispositions resteront pleinement en vigueur.